请安装我们的客户端

更新超快的免费小说APP

下载APP
终身免费阅读

添加到主屏幕

请点击,然后点击“添加到主屏幕”

笔趣阁 www.bqg22.com,一不小心玩坏总裁无错无删减全文免费阅读!

    第271章 在他的安排下生活着

    “以后遇到她就给我打电话,不用招呼她,也不用聊什么!”程诺交代到。

    “哦,是不是有什么事啊?”许君问迟疑地问道。

    “没事,只是不想让你困扰而已。

    对了,你公寓的门锁已经换好了,钥匙晚点 杨助理会送过去给你!”程诺应道。

    “杨助理?”许君问问道 。

    “我的私人助理,你以前跟她挺 熟悉的,只不过现在忘了,也许见到她本人,你会有印象!”

    “哦,好!麻烦你了!”

    “君问 ,跟我不用客气!”

    “好!”许君问只好再次应道。

    接完电话后,许君问回到办公室, 顺便去倒了一杯水。

    刚回到办公桌,就听到座位上的固话响了。

    许君问忙接了起来 。

    是一个老人 ,买了他们公司的热水器,但不知道怎么安装,想问有没有安装师傅 上门服务。

    许君问说有安装师傅上门服务的,大概是在产品送到后的两个小时内,就会跟他联系,让他放心,如果有什么问题的话,还可以继续 拨打这个客服电话继续咨询。

    老人 又说,他之前买的那台热水器,突然出水不热了,能不能让师傅也 帮忙看看。

    许君问问什么品牌的, 什么时候买的,老人说还在保修期内,买了 没多久,许君问将问题登记下来,说 到时候会跟安装师傅反馈这个问题,让师傅具体了解情况,因为她现在看不到东西,没有办法直接给他答复,不过请他放心,只要是他们公司的产品,还在保修期内,他们一定会做好售后服务的。

    老人答应着,这才放心地挂了电话。

    许君问在系统上查到了负责这个老人的热水器安装的师傅的电话,打电话联系了安装师傅,将情况跟师傅反馈。

    联系好之后,许君问才挂了电话,拿过水杯喝水。

    遇到老人,虽然问的问题会繁琐一些,但基本上耐心的解释和说明,对方都能够理解和接受,最怕的是接到那种故障一而再再二三发生的顾客的电话,几乎是一接起电话,就要先被骂一通。

    所以琳姐一开始就跟她说过,做客服心态很重要, 只要对方没有要挂电话的意思,客服就不能先挂电话,所以有时候 还得陪客户聊天,听对方从产品的问题说到家庭琐事。

    当然客服也是最锻炼人的毅力和忍耐力的部门,基本上能够在客服部做得好的客户,去别的服务岗位工作,都不在话 下了。最新最快更新

    后来接到了杨助理电话,将钥匙送过来给她。

    许君问下楼去拿,见到杨助理,确实感觉很熟悉,忍不住就笑了。

    “夫人,今天心情看起来不错啊!”

    许君问连忙环顾左右,就跟做贼一般,小声说到,

    “还是叫我君问就好!麻烦你 了!”

    “不麻烦,给你选了这款安全性能更好的钥匙,希望你满意 !”

    “你做事我放心,谢谢!”许君问点着头应道。

    “应该的,那不打扰你上班了,我先走 !”

    “好的!”

    接过了钥匙串后,许君问回到楼上继续上班。

    看着那串钥匙的时候,许君问笑着摇了摇头 ,她还 想着晚上... -->>

本章未完,点击下一页继续阅读

请安装我们的客户端

更新超快的免费小说APP

下载APP
终身免费阅读

添加到主屏幕

请点击,然后点击“添加到主屏幕”