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苏兰这样说,苏豫还真不知道自己应该怎么回应。
苏兰也不理会苏豫,而是驾车飞快离开,如同来她的时候那般,狂拽酷炫。
向晚跟着王院长进了办公室,院长将事情的前因后果都和她说了一遍,其实事情非常简单,就是凌先生在住院期间,因为护士鲁晶用药失误,导致病情加重,经过抢救之后,情况已经基本稳定下来。为了安抚家属情绪,降低社会影响,也正在进行种种的危机公关。
向晚点了点头,就开始翻阅手上的资料,不得不说金坛医院的危机公关团队还是非常专业,处理问题的时候也算是循规蹈矩。但让人无比头疼的就是病人家属那边说什么都不愿意妥协,不接受赔款和道歉,一心想把事情闹大。
虽然今天发生冲突的时候,他们并没有露面,但是估计也是受到了他们的指使。
“那向律师打算这事情怎么办?”王院长一脸期待地看着向晚,刚才她处理问题时的干练和利索,可是让他眼前一亮。现在可是非常时期,这事情耽搁下去一定会影响金坛的声誉,所以就算冒着让苏豫不高兴的结果,他也同意了向晚的应聘。
“能让我稍微研究一下资料吗?”向晚粗略地翻了翻,“具体处理的方式,我想晚一点再和您商量。不过无外乎是和病人家属进行商量,把事情尽量低调处理。此外,也要加强管理,杜绝这类的事情再次发生。”
王院长点了点头,给向晚选了一间办公室,然后就去忙自己的事情了。身为院长出了这么恶劣的事情,他自然忙得焦头烂额。
向晚把资料放在自己的办公室里,脸上有了更多的无奈,那个在处理案件之前,她还有另外一件事情需要处理。
这事情如果处理不好会非常麻烦,而且吧,还迫在眉睫的。
想到苏豫刚才那张阴沉得不能再阴沉的脸,她就觉得自己今晚无论如何都得负荆请罪,不然的话,只怕……
虽然和苏豫约好了回家再说,但是这事情能够拖到回家吗?怕是一分一秒都不能耽搁了。向晚琢磨了下,就来到了苏豫的办公室。
向晚进到办公室的时候,一众的医生护士正在热火朝天地讨论刚才发生的事情,明明已经在第一现场目击了,哪还用得着一个解释完了,另外一个再解释一遍,仿佛需要把刚才那一幕翻拍成几十部不同的电视剧,轮番占领黄金档。
向晚这还没有走进去,就听到他们在说什么英雄,女中豪杰,铁齿铜牙等等,他们说得十分激动,丝毫不考虑这样的头衔砸在向晚的头上,她是受得起,还是受不起。
不过他们总算很快注意到了站在门口的向晚,平日里和苏豫玩得最好的医生,已经一口一个“我们的大英雄来了”。向晚本来脸皮就很薄,哪里受得起那样的夸奖,赶忙将头低下,如果不是想着自己是有正事的话,只怕早就遁走了。
只能陪着笑,顺带着鼓起勇... -->>
苏兰这样说,苏豫还真不知道自己应该怎么回应。
苏兰也不理会苏豫,而是驾车飞快离开,如同来她的时候那般,狂拽酷炫。
向晚跟着王院长进了办公室,院长将事情的前因后果都和她说了一遍,其实事情非常简单,就是凌先生在住院期间,因为护士鲁晶用药失误,导致病情加重,经过抢救之后,情况已经基本稳定下来。为了安抚家属情绪,降低社会影响,也正在进行种种的危机公关。
向晚点了点头,就开始翻阅手上的资料,不得不说金坛医院的危机公关团队还是非常专业,处理问题的时候也算是循规蹈矩。但让人无比头疼的就是病人家属那边说什么都不愿意妥协,不接受赔款和道歉,一心想把事情闹大。
虽然今天发生冲突的时候,他们并没有露面,但是估计也是受到了他们的指使。
“那向律师打算这事情怎么办?”王院长一脸期待地看着向晚,刚才她处理问题时的干练和利索,可是让他眼前一亮。现在可是非常时期,这事情耽搁下去一定会影响金坛的声誉,所以就算冒着让苏豫不高兴的结果,他也同意了向晚的应聘。
“能让我稍微研究一下资料吗?”向晚粗略地翻了翻,“具体处理的方式,我想晚一点再和您商量。不过无外乎是和病人家属进行商量,把事情尽量低调处理。此外,也要加强管理,杜绝这类的事情再次发生。”
王院长点了点头,给向晚选了一间办公室,然后就去忙自己的事情了。身为院长出了这么恶劣的事情,他自然忙得焦头烂额。
向晚把资料放在自己的办公室里,脸上有了更多的无奈,那个在处理案件之前,她还有另外一件事情需要处理。
这事情如果处理不好会非常麻烦,而且吧,还迫在眉睫的。
想到苏豫刚才那张阴沉得不能再阴沉的脸,她就觉得自己今晚无论如何都得负荆请罪,不然的话,只怕……
虽然和苏豫约好了回家再说,但是这事情能够拖到回家吗?怕是一分一秒都不能耽搁了。向晚琢磨了下,就来到了苏豫的办公室。
向晚进到办公室的时候,一众的医生护士正在热火朝天地讨论刚才发生的事情,明明已经在第一现场目击了,哪还用得着一个解释完了,另外一个再解释一遍,仿佛需要把刚才那一幕翻拍成几十部不同的电视剧,轮番占领黄金档。
向晚这还没有走进去,就听到他们在说什么英雄,女中豪杰,铁齿铜牙等等,他们说得十分激动,丝毫不考虑这样的头衔砸在向晚的头上,她是受得起,还是受不起。
不过他们总算很快注意到了站在门口的向晚,平日里和苏豫玩得最好的医生,已经一口一个“我们的大英雄来了”。向晚本来脸皮就很薄,哪里受得起那样的夸奖,赶忙将头低下,如果不是想着自己是有正事的话,只怕早就遁走了。
只能陪着笑,顺带着鼓起勇... -->>
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